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            企業文化手冊

            使命和愿景:
            結合公司戰略,中國中車的使命確立為“連接世界,造福人類”,中國中車的愿景確立為“成為以軌道交通裝備為核心,全球領先、跨國經營的一流企業集團”。新的使命和愿景表明了公司未來的多元化發展戰略,表明了公司承擔社會責任的意愿,也表明了公司追求的價值取向。
            核心價值觀:
            正心正道,善為善成”是公司的核心價值觀,是中車人做人、做事的基礎。“正心正道”是要端正自己的心態品行,做有道義的事,它是中車人誠信和責任的集中體現,也是新時代企業和員工的擔當;“善為善成”是善于做事,并力求做到最好,它是中車人不斷創新、勇于超越、敢于引領的重要體現,也是中車人矢志追求的發展境界。
            組織氛圍:
            陽光和諧、簡單坦誠、開放包容”是公司倡導的組織氛圍,“陽光和諧”是要讓員工光明磊落地做人,要打造開放透明的體制機制,從而促進企業和員工的和諧發展;“簡單坦誠”是要倡導簡單的人際關系,要讓彼此之間坦誠相待,從而促進團隊凝聚力的形成和發揮;“開放包容”是要樹立共生、共享、共贏的意識和心態,要用寬廣的胸懷來容納創新的事物,從而促進企業和員工的不斷進步。
            工作作風:
            由我來辦、馬上就辦、辦就辦好”是公司倡導的工作作風,“由我來辦”是敢于擔當的責任意識,“馬上就辦”是只爭朝夕的效率意識,“辦就辦好”是符合規范的標準意識。
            品牌定位:
            根據公司總體發展戰略,“中國中車”品牌定位為“以高端裝備為核心的全價值創造者”。這一定位表明公司將從單一的軌道交通裝備供應商向綜合價值創造者轉變,同時也昭示了“中國中車”品牌“高端”的市場定位。
            品牌核心價值:
            “ 中國中車” 品牌核心價值為: 客戶導向的(Customer-oriented)、負責任的(Responsible)、可靠的(Reliable)、創造的(Creative)。“客戶導向的”強調以客戶需求為導向,與客戶一起解決問題、創造價值;“負責任的”強調中國中車勇于擔當,以真誠和專業的態度踐行對國家、社會、客戶、員工的各項承諾;“可靠的”強調產品可靠、技術可靠、解決方案可靠、服務可靠、承諾可靠;“創造的”強調中國中車致力于為客戶創造最具價值的產品與服務,創造是中國中車發展的動力之源,是中車人從無到有、克服一切困難的開創性力量。這四個詞的英文首字母縮寫為CRRC,恰好也是“中國中車”的英文品牌名稱,表明中國中車對用戶永遠的承諾。
            品牌形象:
            結合品牌定位,“中國中車”在國內的品牌形象為“創新引領者”,在國外的品牌形象為“創新推動者”。其中國內“創新引領者”形象體現了中國中車在國內高端裝備行業的領導性力量,承載著引領行業升級的重要使命;國外“創新推動者”形象體現了中國中車在國際高端裝備行業的推動性力量,與利益相關者共同促進行業不斷創新發展。

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